总部和加盟店之间的关系不是雇用关系,而是合作伙伴关系。总部与加盟店之间若没较好的交流，不会给双方较好关系的保持带给艰难。

一般有以下几种主要的交流方式：　　　　(1)人员认识。　　　　人员认识是双方较好交流的主要方式。

在大多数的情况卞，由总部的专家、督导员或现场反对人员来已完成。授权人对受许人业务单位的每次采访都不应在专员公署报表上作好详尽记录。授权人向受许人获取总部工作信、以及与受许人联合辩论工作报告，确保双方达成协议共识及较好交流。　　　　(2)书面交流。

　　　　总部与加盟店之间的书面交流或许不会比人员认识更为频密。书面交流因能以明晰的方式向受许人获取准确的信息而占据最重要地位。　　　　书面交流的形式有：　　　　①信函。

②本公司业务通讯、店报。③改版的操作手册。④总部指令。⑤督导员专员公署报告。

⑥分店业务情况报告等。　　　　(3)授权会议。　　　　总部定期开会受许人工作会议也是一种最重要的交流手段。会议根据规模大小分地区级会议和全国性会议。

在会议上，总部须向受许人明确提出改良经营的方法、讲解新产品，或讲解正在展开的研究和研发工作及建议采行的广告宣传和营销活动。受许人也可在会议上明确提出建设性的意见，为授权公司的发展作出大力贡献。

　　　　双方的交流对于授权关系的确保及发展极为重要，而双方关系的优劣又直接影响到授权人与受许人的经营成果。所以，授权总部不应侧重与各加盟店之间的交流与协商。

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